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Geschenkkarten kannst du im IKEA Einrichtungshaus und beim Online-Kauf* einlösen. Im IKEA Einrichtungshaus legst du sie einfach an der Kasse vor, wenn du deinen Einkauf bezahlst. Beim Online-Kauf gibst du während des Bestellvorgangs die Geschenkkartennummer und die PIN ein, um eine oder mehrere Geschenkkarten einzulösen.

Wenn du deine Geschenkkarte verloren hast oder jemand anderes sie ohne deine Zustimmung verwendet hat, können wir die Karte leider nicht sperren oder ersetzen. Geschenkkarten müssen wir wie Bargeld behandeln.

IKEA Geschenkkarten können nicht für die Bezahlung von Services genutzt werden. Wenn eine Geschenkkarte in einer anderen Währung als Euro verwendet wird, erfolgen die Zahlungen in der offiziellen Währung des jeweiligen Landes (mithilfe des Wechselkurses des aktuellsten offiziellen Währungskurses). Dafür fällt eine Wechselgebühr von 3 % an.

*Gilt nicht für den Service Click & Collect.